J.D. Power亞太區研究中心於9月1日公佈2010年台灣顧客購車滿意度 (CSI) 調查。此項調查主要評量車主在擁有新車的頭12個月至24個月間，蒞臨授權經銷商或服務中心，進行保養或維修服務時整體滿意度。在國內受調的12個汽車品牌中，Lexus汽車獲得連續12年的排名冠軍，今年整體評分達到880分，而BMW與Mercedes-Benz則以870分和867分位居第二與第三名。今年的業界平均成績落在860分，比2009年結果相較之下進步了3分。《全文 》
J.D. Power亞太區研究中心於2010年7月1日公佈2010年台灣新車銷售滿意度 (SSI) 調查。在國內受調之12個汽車品牌中，以Lexus汽車獲得915總得分，三連霸再度蟬聯冠軍寶座，獲得國內消費者最佳滿意評價。而BMW汽車與Mercedes-Benz則以900分之成績同燈同分，並列亞軍位置。2010年的整體滿意度平均為883分。《全文 》
美國J.D. Power and Associates日前公布2010年度美國地區Initial Quality Study (IQS) 新車品質調查結果，針對8萬2千名2010年新車車主進行調查。德國車廠Porsche延續先前摘下美國可靠度調查桂冠，以及連續奪下五屆美國新車調查榜首的氣勢，以每百輛新車僅出現83個問題 (83PP100) 再度擄獲美國人芳心，站上2010年美國新車品質調查的王座。另外，2010同時也是美國車廠新車品質的轉折，美國車廠的PP100指數首度超越進口車廠，顯示美國車廠新車品質已有顯著的進步。《全文 》
全球市場分析組織J.D. Power與英國權威汽車雜誌What Car?所合作之年度分區汽車市場報告，於6月4日公佈英國地區VOSS車主滿意度調查 (Vehicle Ownership Satisfaction Study)。Lexus汽車延續多年的滿意度首位頭銜，今年不受Toyota母廠全球召回事件的影響，蟬聯冠軍寶座，在總分1,000分的評等中，拿下846分之成績，而同屬日本血統之Honda汽車以825分名列次位。《全文 》
美國J.D.Power於3月18日公佈2010年VDS車輛可靠度報告，在車廠可靠度上Porsche以每百輛車僅出現110問題數 (110PP100) 一舉由去年的11名躍升至榜首，美國豪華轎車品牌Lincoln搶下第二，曾經14度蟬聯冠軍的Lexus則與Buick並列第三，第五名則由美國Mercury奪下，至於近來油門踏板事件纏身的Toyota排名則略有變動，由2009的第四名退居第六。《全文 》
根據J.D Power亞太區9月28日訊，2009年台灣顧客滿意度指數(CSI)最新調查顯示，台灣有40%高滿意度車主表示「一定會」向同一家汽車經銷商購買下一台車；相較之下，表示不滿意的顧客中，僅有19%會向同一家汽車經銷商購買下一台汽車。而其中台灣Lexus顧客滿意度指數已連續11年排名居冠。 《全文 》
J.D.Power美國區在日前公佈了2009年美國新車魅力調查 Automotive Performance,Execution and Layout (APEAL) Study) ，在滿分一千的評分中，Porsche以869分連續第五年獲得了第一名，完成五連霸。二至五名依序是Juaguar、Cadillac、Audi、BMW。《全文 》
J.D. Power於7月1日公布最新2009年臺灣市場SSI新車銷售滿意度調查報告，Lexus繼2008年之後再度蟬連第1名寶座，獲得購車消費者最佳的評價。這亦是Lexus在2007年被Mercedes-Benz中斷後，再次衛冕。在2006年之前，Lexus曾在SSI調查中取得7連冠的成績。 《全文 》
美國J.D. Power and Associates近期公佈2009年度美國地區IQS新車品質調查報告，針對超過8萬名2009年式新車的車主進行調查。與2008年度PP100 (Problem Per 100 Vehicles，每百輛車問題數) 業界平均值118相較，2009年度PP100業界平均值下降至108，顯示2009年度新車品質已更為精進；各車廠中，又以Lexus表現最為出色，PP100值僅為84。《全文 》
由J.D. Power與英國權威汽車雜誌What Car?跨業合作，所舉辦的英國VOSS車主滿意度調查報告 (Vehicle Ownership Satisfaction Study) ，日前正式對外發佈2009年度的調查報告書。首先，就車廠類別的車主滿意度排行中，Lexus在總分1,000分的評分報告中，以833分拿下最受車主滿意的品牌，也讓Lexus風光延續在英國J.D. Power在歷年滿意度評比的領先榮耀。《全文 》
美國J.D. Power 19日公佈2009年VDS車輛可靠度調查報告，過去視VDS報告榜首為囊中物的Lexus，今年意外跌至第三位；而冠軍位置則由Buick和Jaguar兩家車廠共同拿下，Buick和Jaguar在2008年VDS報告中分別名列第6和第10名。2009年VDS報告其餘前五名則分別為Lexus、Toyota和Mercury。《全文 》
J.D.Power亞太區才於7月14日發佈2008 年台灣新車銷售滿意度(SSI)調查報告，而在9月15日，J.D. Power 亞太區再度發佈了2008 年台灣顧客滿意度指數(CSI)調查顯示，根據調查結果顯示，台灣地區新車車主對經銷商提供的售後服務顧客滿意度，由甫拿下新車銷售滿意度冠軍的Lexus連續第10 年位居榜首。《全文 》
美國J.D. Power and Associates日前宣佈美國2008年VDS車輛可靠度調查報告 (Vehicle Dependability StudyS) ， 在這份調查報告中，有超過5.2萬位擁有2005年式新車的車主，調查購買新車後的前3年使用，車輛發生問題的次數，這項調查在今年1月至4月間進行。J.D. Power在各級距內選出可靠度最佳車款，並整理出車廠的整體車輛可靠度表現，因此，報告結果深受車廠與消費者重視。《全文 》
J.D.Power亞太區於7月14日發佈2008 年台灣新車銷售滿意度(SSI)調查報告。J.D.Power亞太區表示，在此次調查含括的12 個品牌中，Lexus整體SSI評比獲得910 分(總分為1000 分)，在所有七項要素中全都獲得業界最高的評分，Lexus在這項最新滿意度調查中獲得整體第一名，重新搶回去年被Mercedes-Benz摘下的桂冠寶座。Mercedes-Benz與BMW兩個豪華車品牌亦名列前三名，Mercedes-Benz以896分緊追Lexus，排名第二，BMW則以883 分的成績排名第三。《全文 》
J.D. Power美國區日前公佈2008美國新車魅力調查(Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL) Study)，在這份報告中最大的贏家，是連續四年在最受歡迎品牌摘冠的德國Porsche，而二到五名的領先品牌，依序是近年來美學設計出眾的英國Jaguar則排名第二，至於BMW與M-Benz兩家雙B豪華品牌則並列第三，日系豪華品牌Lexus則位居第四名，至於美系品牌Cadillac則位於第五名位置。《全文 》
美國J.D. Power and Associates日前公佈了2008年度美國地區IQS新車品質調查報告。若就汽車品牌的新車品質調查來看，今年業界的平均水準已較去年提升，由評判IQS新車品質所使用的單位PP100 (Problem Per 100 Vehicles)，代表針對擁有新車三個月內的消費者，每一百台車發生的問題總數PP100來看，今年PP100的業界平均為118，較2007年的125數字更為提升，代表整體汽車業界在新車品質的表現越來越好。其中，德國跑車品牌Porsche以PP100僅87的優異成績，擊敗各家車廠在新車品質調查報告蟬聯冠軍車廠。《全文 》
