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美國J.D.Power公佈2021電動車使用體驗EVX調查結果,品牌忠誠度變幻莫測、Tesla Model S滿意度最高

美國J.D.Power公佈2021電動車使用體驗EVX調查結果,品牌忠誠度變幻莫測、Tesla Model S滿意度最高

美國J.D.Power公佈2021電動車使用體驗EVX調查結果,研究顯示Tesla Model S為豪華電動車得分最高的車款、Kia Niro EV為一般品牌電動車最高分。對於未來選購電動車的意願部分,用過電動車的車主,有82%會願意再購買電動車,但若要論是否續選同一品牌,就目前結果來看,忠誠度卻是變幻莫測。《全文 》

J.D. Power出具報告,美國2019年第3季電動車銷售已超越手排車

J.D. Power出具報告,美國2019年第3季電動車銷售已超越手排車

根據J.D. Power and Associates所公布,美國2019年第3季的新車銷售資料中,購買純電動車(BEV)的比例已經超越購買手動排檔新車的比例,不僅是史上頭一次,而且從趨勢分析,2015、16、17、18年以來電動車銷售比例上升相當顯著,看來已成為不可逆的趨勢。《全文 》

2019美國J.D. Power原廠配胎滿意度,Michelin稱霸3類別,性能車Goodyear滿意度最高

2019美國J.D. Power原廠配胎滿意度,Michelin稱霸3類別,性能車Goodyear滿意度最高

J.D. Power於日前公布了2019年美國原廠配胎滿意度報告。依車種不同,分成豪華車、一般乘用車、性能車與貨車4大類;並以輪胎磨耗、乘坐感受、輪胎外觀以及操控性能共4個項目做為滿意度的衡量依據。Michelin在豪華乘用車、一般乘用車與貨車等分類中獲得最高分,為本次報告最大贏家。性能車款的滿意度最高分則是由Goodyear奪下。《全文 》

美國J.D. Power公布2019 CSI售後服務滿意度報告,Porsche再次奪回王位、Audi大幅退步

美國J.D. Power公布2019 CSI售後服務滿意度報告,Porsche再次奪回王位、Audi大幅退步

J.D. Power and Associates公布2019年度CSI美國售後服務滿意度 研究報告。豪華品牌部分由Porsche再次奪回第1名的桂冠。一般品牌則是由Buick蟬聯第1名,再次延續美國CSI的霸業。J.D. Power提到,在豪華品牌的售後服務滿意度平均分數未變,仍是與2018年相同的862分,不過一般品牌持續精進,來到平均827分的滿意度,使得差距分數持續縮短。《全文 》

2018美國J.D. Power TXI科技體驗調查,Apple CarPlay滿意度高於Android Auto、原廠導航不受青睞

2018美國J.D. Power TXI科技體驗調查,Apple CarPlay滿意度高於Android Auto、原廠導航不受青睞

全球知名市場評鑑調查機構J.D. Power公佈了2018年的美國TXI車輛科技體驗指數的調查結果,發現智慧型手機的鏡像投影技術,與其他車用科技相比,車主的接受速度高上不少,Apple CarPlay與Android Auto便是兩個相當明顯的例子。而其中Apple CarPlay的滿意度又高於Android Auto,不過Google Maps才是消費者偏好的導航軟體。《全文 》