美國J.D.Power公佈2021電動車使用體驗EVX調查結果,品牌忠誠度變幻莫測、Tesla Model S滿意度最高
美國J.D.Power公佈2021電動車使用體驗EVX調查結果,研究顯示Tesla Model S為豪華電動車得分最高的車款、Kia Niro EV為一般品牌電動車最高分。對於未來選購電動車的意願部分,用過電動車的車主,有82%會願意再購買電動車,但若要論是否續選同一品牌,就目前結果來看,忠誠度卻是變幻莫測。《全文 》
美國J.D.Power公佈2021電動車使用體驗EVX調查結果,研究顯示Tesla Model S為豪華電動車得分最高的車款、Kia Niro EV為一般品牌電動車最高分。對於未來選購電動車的意願部分,用過電動車的車主,有82%會願意再購買電動車,但若要論是否續選同一品牌,就目前結果來看,忠誠度卻是變幻莫測。《全文 》
J.D.Power公布美國2020 APEAL新車魅力調查結果。此回在豪華品牌與一般品牌獲得第1名的,分別是Porsche與Dodge。另外Tesla雖然因問卷蒐集不夠完整而未入排行,但分數高達896分,顯見IQS結果雖差,但車主仍有較高忠誠度。《全文 》
J.D.Power 2020年美國新車品質調查(IQS),對問卷進行了修改,雖然各家的平均問題數(PP100)幾乎都比2019年增加,不過Genesis仍是豪華品牌最佳;至於一般品牌,Kia與Dodge並列第1。Tesla的平均問題數250PP100不盡理想。《全文 》
美國J.D. Power公布2020 CSI售後服務滿意度報告,在豪華品牌由Lexus奪下桂冠,不過Cadillac一舉衝上第2名寶座,與2019年冠軍Porsche並列;一般品牌則由Buick蟬聯、而前3名都是美國車廠。《全文 》
根據J.D. Power and Associates所公布,美國2019年第3季的新車銷售資料中,購買純電動車(BEV)的比例已經超越購買手動排檔新車的比例,不僅是史上頭一次,而且從趨勢分析,2015、16、17、18年以來電動車銷售比例上升相當顯著,看來已成為不可逆的趨勢。《全文 》
根據J.D.Power and Associates針對美國市場所進行的VDS新車購入第3年可靠度調查,數據顯示整體可靠度和2019年相比,微幅進步了1.5%。不過去年最大贏家Toyota集團,今年分別被韓國品牌Genesis與美國品牌Buick超越。《全文 》
J.D.Power 2019日本新車品質調查(IQS)公布,在日本因為美國、韓國品牌較無法與日本本土品牌競爭,因此IQS前段班都是日本國產品牌。至於歐系車廠不論一般或進口品牌,IQS調查結果幾乎都排在日本品牌之後。《全文 》
J.D.Power 於2019年7月30日公布2019臺灣新車銷售滿意度SSI調查結果。在2018年當時是由Volkswagen與Lexus分別獲得一般品牌與豪華品牌SSI滿意度第1名,而今霸主再次換人,由Hyundai與Mercedes-Benz拿下。《全文 》
J.D.Power公布美國2019 U.S. Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL) Study,即美國新車魅力調查結果,Porsche擊敗Genesis重回王位、日系品牌不論一般或豪華品牌,成績都在平均之下。《全文 》
2019年J.D. Power第33屆美國「新車品質調查」Initial Quality Study(IQS)調查結果日前出爐,本屆前3名品牌依序同為Genesis、Kia與Hyundai,可看見Hyundai集團仍包辦前3名。至於品質最佳的車款則是Porsche 911。《全文 》
J.D. Power公布2019年英國車輛可靠度調查報告,結果是由Peugeot在排行榜中脫穎而出,成為英國消費者眼中最可靠的汽車品牌,之後是Škoda和Hyundai。豪華品牌以Volvo的表現最佳,排在總排名第10位。《全文 》
J.D. Power於日前公布了2019年美國原廠配胎滿意度報告。依車種不同,分成豪華車、一般乘用車、性能車與貨車4大類;並以輪胎磨耗、乘坐感受、輪胎外觀以及操控性能共4個項目做為滿意度的衡量依據。Michelin在豪華乘用車、一般乘用車與貨車等分類中獲得最高分,為本次報告最大贏家。性能車款的滿意度最高分則是由Goodyear奪下。《全文 》
J.D. Power在3月時曾宣布要與SAE International美國汽車工程師學會合作,設立全新的J.D. Power Engineering Award,現在兩個獎項得主終於出爐,「最高評分新車」由Kia Stinger獲得,Nissan Leaf則拿到了「最高評分改款車」。《全文 》
J.D. Power and Associates公布2019年度CSI美國售後服務滿意度 研究報告。豪華品牌部分由Porsche再次奪回第1名的桂冠。一般品牌則是由Buick蟬聯第1名,再次延續美國CSI的霸業。J.D. Power提到,在豪華品牌的售後服務滿意度平均分數未變,仍是與2018年相同的862分,不過一般品牌持續精進,來到平均827分的滿意度,使得差距分數持續縮短。《全文 》
國際知名調查機構J.D.Powe公布美國市場新車購入第3年的可靠度調查。品牌部分由Lexus奪冠,Toyota與Porsche以平手之姿奪得第2名;單一車型獎項部分,Toyota集團也入圍20級距中的11項目,可說是本次調查的最大贏家。《全文 》
美國J.D.Power 2018新車銷售滿意度 (SSI) 調查結果,豪華品牌與一般品牌分別由Porsche與Mini拿下。至於在2018美國新車品質調查IQS、以及新車魅力APEAL調查中表現相當優異的韓系品牌,在SSI表現卻是敬陪末座。《全文 》
J.D.Power公布了 2018 日本車輛導航系統顧客滿意度調查,其中Toyota與Lexus脫穎而出,分別在一般品牌與豪華品牌的排名中拿下榜首。而根據調查指出,改善導航系統語音操作性能和可操作性是客戶滿意度的關鍵。《全文 》
知名市場評鑑調查機構J.D. Power,公佈2018年臺灣新車銷售滿意度調查結果。豪華品牌由Lexus拿下,使得Mercedes-Benz未能奪下3連霸;一般品牌則是Volkswagen勝出。本次SSI調查也顯示國內對於進口品牌偏好越來越高。《全文 》
國際知名調查機構J.D.Power公布了2018中國VDS新車可靠度調查,經過多年來的進展,中國車輛可靠度的改善幅度逐漸趨緩,這代表中國的汽車產業已進入關鍵時期,解決經常反復出現的品質問題、取得一定的改善進展至關重要。《全文 》
全球知名市場評鑑調查機構J.D. Power公佈了2018年的美國TXI車輛科技體驗指數的調查結果,發現智慧型手機的鏡像投影技術,與其他車用科技相比,車主的接受速度高上不少,Apple CarPlay與Android Auto便是兩個相當明顯的例子。而其中Apple CarPlay的滿意度又高於Android Auto,不過Google Maps才是消費者偏好的導航軟體。《全文 》